Preguntas y objeciones frecuentes

Nuestros productos son 100% personalizables y no solo mejoran la decoración de tu hogar, sino que también te aportan positividad y buenas energías. Cada uno está pensado para transmitir amor, paz y alegría.

Preguntas Frecuentes

Su información está protegida en todo momento y se procesa de forma segura. No tenemos acceso a la información de la tarjeta que utilice y tampoco almacenamos datos ni información bancaria.

El envío se realiza por la paquetería que más convenga dependiendo el destino.

El tiempo de entrega es de 12 a 15 días hábiles ya que todos nuestros productos son personalizados y los fabricamos desde cero.

Todos nuestros productos tienen garantía, sí recibes un producto con rayones, tinta corrida, manchas, etc. Prolienzo repondrá el producto dañado por uno totalmente nuevo. Garantía general y garantía de satisfacción aplican durante los primeros 7 días naturales después de haber recibido el producto.

El costo es de $150 o envío gratis en compras mayores a $999.

Hacemos envíos a toda la Republica Mexicana.

En el caso de los cuadros los puedes limpiar con un sacude polvo o un trapo seco, debes evitar utilizar trapos húmedos.

Para las frazadas y cojines, los puedes meter a la lavadora como cualquier prenda de color.

Tarjeta de crédito, débito, Paypal, Kueski Pay, depósitos en OXXO y transferencia bancaria.

Los pagos son 100% seguros, nuestra página cuenta con certificado de seguridad

Si facturamos, puedes contactar por WhatsApp al 961 457 0003 para solicitarla.

Objeciones comunes

SI tu foto no tiene la suficiente calidad para impresión. Nuestro equipo de diseñadores retocará tu fotografía para que se vea nítida y con colores brillantes con un costo extra mínimo. Para más información comunícate con tu agente.

Si tu foto no es lo suficientemente grande o apta para el producto que deseas, nuestro equipo de atención al cliente te contactará para discutir otras opciones y alternativas.

No importa si tu foto es de celular o de cámara profesional, podemos personalizar cualquier producto para ti.

Nuestro sitio web te permite personalizar y comprar nuestros productos en línea, sin tener que salir de casa ni preocuparte por procesos complicados.
Pero también puedes hacer este mismo proceso vía WhatsApp con ayuda de nuestros asesores.

Utilizamos los mejores materiales y técnicas de impresión para asegurarnos de que el producto final sea de alta calidad y duradero.

Da click en el botón para comprar, recibir atención personalizada y promociones vigentes vía WhatsApp

Ya son más de 22,000 familias satisfechas con nuestros productos